Truyền hình K+ bị lỗi màn hình đen
Hiện tượng K+ bị màn hình đen xảy ra khi khách hàng vẫn thấy màn hình tivi hiện thị dòng thông tin về kênh bên dưới, nhưng tivi không có hình ảnh và âm thanh.
Hiện tượng này thường xảy ra đối với các dòng smart tivi… có nhiều chuẩn kết nối HDMI và xảy ra với đầu thu K+ HD Technicolor.
K+ màn hình đen như đã nói ở trên do nhân viên kỹ thuật hoặc khách hàng vì một lý do nào đó đã cắm dây HDMI kết nối từ đầu thu K+ tới tivi bị sai cổng, cổng kết nối đúng phải là cổng HDMI (STB), tuyệt đối không sử dụng HDMI (ARC) hoặc HDMI (MHL).
Trường hợp đã cắm đúng cổng này mà thỉnh thoảng vẫn có lỗi màn hình đen, rút nguồn điện ra cắm trở lại thì xem được. Lúc đó cần tinh chỉnh lại độ phân giải HDMI. Trên đầu thu Technicolor có các chế độ Tự động/576p/720p/1080i/1080p. Có thể chọn 1080i hoặc 1080p nếu tình trạng màn hình đen thường xuyên xảy ra.
Thao tác chọn chế độ phân giải như sau:
Từ remote K+ (điều khiển K+) bấm nút “Menu” -> sau đó sử dụng các nút điều hướng ^v<>OK để chọn.
Chọn “Cài đặt riêng”
Chọn tiếp “Cài đặt TV”
Chọn “Cài đặt hiển thị”
Sử dụng nút điều hướng qua lại <> để chọn độ phân giải HDMI là 1080p hoặc 1080i
Cuối cùng bấm nút OK trên điều khiển để lưu lại cài đặt, sau đó thoát ra
Nếu đã làm các thao tác trên mà vẫn không khắc phục được thì có thể do các nguyên nhân sau đây:
– Đầu thu nóng, hoạt động không ổn định / Thẻ sử dụng lâu, nóng -> Rút nguồn điện, rút thẻ và cắm lại luôn là xem được.
– Tín hiệu không đảm bảo: CĐTH, CLTH và BER cao cũng gây ra đen màn hình -> Khắc phục kiểm tra tín hiệu từ chảo thu xuống đầu thu.
– Cáp HDMI lỗi/hỏng -> Thay cáp.
– Đầu thu hỏng cổng RCA hoặc HDMI.
– Thẻ hỏng/lỗi.
CHÚC QUÝ KHÁCH THAO TÁC THÀNH CÔNG!
Nếu không khắc phụ được vui lòng gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ
9 Comments
Bài viết hay
Ý nghĩa
Đây là lỗi của đầu thu lởm. Nếu như bài viết này phải cắm vào cổng HDMI STB. Thì mình xin hỏi tv SONY thường, lẫn Sony Android TV lấy đâu ra cổng HDMI STB. Chiếc đầu chảo Samsung S5060 K+ HD nhà mình cũng xảy ra lỗi màn hình xanh lam sau 1 năm sử dụng từ lúc bắt đầu mua rồi bị lỗi. Nguyên nhân có thể do đầu thu hoạt động lâu ngày ở chế độ bật liên tục, hoặc cũng có thể lỗi xảy ra với chế độ Standby quá lâu đầu thu quá nóng sau thời gian sử dụng thì đúng hơn.
Lỗi màn hình đen xảy ra với đầu thu Technicolor mới bạn ah! dòng Sony thì cắm cổng nào cũng được. Đúng như bạn nói đầu Samsung để lâu sẽ bị vậy, đối với đầu Samsung do nguồn nằm bên trong nên không xem tốt nhất chuyển về chế độ standby, còn lâu ngày không sử dụng thì nên rút điện ra! cảm ơn bạn đã góp ý
Tín hiệu đầu thu phải đạt bao nhiêu % mới không bị đen?
Nhà tôi dùng cả đầu chính lẫn đầu phụ. Trong khi đầu phụ (đầu SD) không bị lỗi thì đầu chính thường xuyên lỗi đen màn hình.
Thực sự khó chịu khi đang xem.
Chỉnh lại tín hiệu cho chuẩn nha
Tôi bị lỗi màn hình 640×480/60Hz, mà hình nhỏ xíu, không có âm thanh, làm sao khắc phục vậy mấy anh?
Tôi bị lỗi màn hình 640×480/60Hz, màn hình nhỏ xíu, TV không có âm thanh, làm sao xử lý mấy anh?
Lỗi này liên quan đến tivi bạn nhé. Bạn có thể lên google tham khảo về cách khắc phục với model tivi của mình. Thân chào